Pensar en grande, comenzar de a poco, moverse rápido

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LaRusso, Nicholas | Spurrier, Barbara | Farrugia, Gianrico McGraw-Hill Education, 2015
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Los Estados Unidos tiene el sistema de atención médica más caro del mundo, pero, respecto a rendimiento, se encuentra en el puesto 37.° del mundo. Mayo Clinic no solo quiere rectificar ese problema específico, sino que busca liderar una transformación global de la industria de la atención médica. Mayo Clinic es reconocida por su innovación en el diagnóstico y el tratamiento de enfermedades, así como por su promesa de pensar primero en el paciente. Sin embargo, el compromiso a la innovación en Mayo supera descubrir nuevas curas y crear una experiencia de cuidado al paciente. Con el auspicio del Centro para la Innovación (CFI, por sus siglas en inglés) de Mayo Clinic, la institución se ha fijado el objetivo de "transformar la prestación y la experiencia de la salud y de la atención médica". Al aplicar los principios de la innovación transformadora, CFI la logrado numerosos éxitos. En Pensar en grande, comenzar de a poco, moverse rápidoNicholas LaRusso, Barbara Spurrier y Gianrico Farrugia muestran cómo se puede aplicar la innovación transformadora a una variedad de organizaciones e industrias.