Franchir le mur de la confiance

Franchir le mur de la confiance

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Venable, JV Berrett-Koehler Publishers, Inc., 2016
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L’aspiration est un phénomène aérodynamique découvert par les pilotes de stock-cars dans les années 1950. Deux voitures roulant l’une derrière l’autre atteignent une plus grande vitesse qu’une voiture isolée en raison d’une diminution de la résistance et de la traînée de l’air. Dans Franchir le mur de la confiance, l’ancien commandant des Thunderbirds (la patrouille acrobatique de l’US Air Force), J. V. Venable, explique comment les différents services d’une même entreprise peuvent mettre à contribution l’effet d’aspiration pour se rapprocher et atteindre des niveaux de performance supérieurs.